• 上虞“火腿腸發現蟲子”案列入十大食品消費維權案

    上虞“火腿腸發現蟲子”案列入十大食品消費維權案

        這是新消法頒布以來,中消協針對食品領域首次發布的信息

        火腿腸發現蟲子、蜂蜜生產日期、買酒買到空酒瓶…… 昨天,記者從上虞區市場監管部門獲悉,在6月24日中消協公布的“食品消費維權10大典型案例”中,上虞的“火腿腸發現蟲子”成了維權典型案例。

        據透露,這是新消法頒布以來,中消協針對食品領域首次發布的信息。此信息由各地上報匯總,中消協篩選而成。這也是浙江省惟一入圍的食品消費維權案。

        據了解,去年7月的一天,家住上虞區的司姓消費者,在上虞區曹娥街道舜杰路上的一家超市,花10多元錢購買了一包金鑼火腿腸,沒想到拆封食用時竟發現火腿腸里有蟲子。

        于是,司姓消費者與超市方交涉,要求退掉有蟲子的火腿腸,并要求賠償相關損失。然而,消費者的合理索賠遭到了商家的拒絕。

        此后,司姓消費者向上虞區消保部門求助。上虞區消保部門立即介入調查,認為消費者反映的問題屬實,按照相關規定,支持消費者“退一賠十”的要求。最終,這起“火腿腸發現蟲子”案以消費者獲10倍賠償畫上句號。

        昨天,上虞區消保部門的相關人員解釋,根據現行《食品安全法》,食品生產經營者是依法承擔食品安全的第一責任人,流通環節中的經營者也需承擔相應責任。其中第96條規定:生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。

        ■相關鏈接

        十大食品消費維權案

        案例一:火腿發現蟲子求維權,消協調解10倍賠償;案例二:蜂蜜無生產日期,沃爾瑪超市賠償;案例三:肉餡出碎骨,受傷獲補償;案例四:買酒買到空酒瓶,消協出面來維權;案例五:商家銷售霉變食品,消協幫忙獲10倍賠償;案例六:購物遭遇虛假宣傳,消保委調解退一賠三;案例七:購買松子已過期,消協調解10倍賠償;案例八:買到無生產日期食品用油,消協維權獲賠償;案例九:保健品無效且有毒,銷售者退貨并退錢;案例十:經營者不履行合同,消委會介入促和解。

    Powered by AKCMS 苍井空黑人巨大喷水